Te detallamos nuestras condiciones de devolución, cambios y reembolsos.


Derecho de arrepentimiento

Si realizaste una compra online, tenés derecho a cancelarla dentro de los 10 días corridos desde que recibís el producto, sin necesidad de justificar el motivo.

  • Devolución del 100% del dinero.
  • El producto debe estar sin uso y en su empaque original.
  • El costo de devolución corre por nuestra cuenta.

Productos con fallas o errores

Si el producto llega dañado, defectuoso o no corresponde al solicitado, podés elegir:

  • Cambio del producto
  • Reembolso total
  • Reparación (según el caso)

En estos casos, los costos de envío serán asumidos por nosotros.


Cómo solicitar una devolución

Contactanos con la siguiente información:

  • Número de orden
  • Motivo del reclamo
  • Fotos del producto (si aplica)

📩 Email: [email protected]
📱 WhatsApp: +54 9 XXX XXX XXXX


Plazos de reembolso

Una vez aprobado el reclamo, el reembolso se realiza dentro de los 5 a 10 días hábiles, dependiendo del medio de pago.


Condiciones generales

Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones si el producto presenta uso indebido o no cumple con las condiciones establecidas en esta política.

Esta política se encuentra alineada con la Ley de Defensa del Consumidor vigente en Argentina.